顔の見える関係
b0020765_0153422.jpgある方の日記経由。ビジネス書がメインの明日香出版社が創業35周年で、日経新聞に広告を打ってます。普段から社長自らウエブ日記を書いている「顔の見える」会社らしいのですが、オールスターキャストが登場するこの広告はまさに真骨頂。売ってる人、作っている人の顔の見えるお付き合いがゆるやかなコミュニティを作り、顧客に単なる取引だけではない末長いビジネスパートナーとなってもらえるはず。結果企業は客単価が上がり、顧客は満足度が上がる。そんな関係づくりのお手伝いをうちも出来ればいいですね。
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by nekotekikaku | 2006-02-02 00:24 | @日常屋
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